Studi pertanyaan Twitter peran dalam dampak bencana

Sebuah studi telah meragukan peran inovatif yang beberapa klaim Twitter, sosial 'microblogging' alat media, bisa bermain dalam menghasilkan informasi baru selama bencana, meskipun itu menemukan bahwa kecepatan 'tweets' atas pertukaran informasi yang ada.Analisis tweets dikirim oleh orang-orang di Amerika Serikat menyusul darurat di Jepang pembangkit listrik tenaga nuklir Fukushima Daiichi menemukan bahwa sebagian besar terkait dengan outlet berita tradisional, seperti New York Times dan CNN, untuk update."Karena tweeter jelas tidak memiliki keahlian [tentang radiasi] tidak bisa mereka menemukan orang lain di Twitter atau di blogosphere yang melakukan, mereka bergantung pada media berita tradisional," kata penulis studi Andrew Binder, di departemen komunikasi di North Carolina State University , Amerika Serikat, mengatakan kepada SciDev.Net.Kertas, yang akan diterbitkan dalam edisi Juni Komunikasi Lingkungan, menunjukkan perubahan jumlah dan isi dari 2.359 tweets dari Amerika Serikat pada darurat nuklir di dua minggu setelah 11 Maret 2011, ketika bencana tersebut pertama kali dilaporkan.Sekitar 17 persen dari tweet menempatkan peristiwa ke dalam konteks yang lebih luas, namun resiko jarang disebutkan - hanya 15 persen dari tweet disebut resiko, bahaya atau eksposur.Dan referensi untuk risiko dalam tweets menurun dari waktu ke waktu, yaitu "mengganggu", menurut Binder, "karena persepsi subjektif dari penurunan risiko jauh lebih cepat daripada risiko, terukur objektif, yaitu, paparan radiasi".Dia menyimpulkan bahwa Twitter tidak mengubah apa yang dikomunikasikan - perubahan dari waktu ke waktu dalam kuantitas dan isi pesan yang hampir sama dengan yang ditemukan oleh studi tentang cakupan peristiwa bahaya di media tradisional.Tapi Adam Acar, profesor komunikasi di Kobe City University of Foreign Studies, yang ikut menulis sebuah makalah 2011 pada bagaimana orang Jepang menggunakan Twitter setelah gempa bumi dan tsunami tahun lalu, menemukan itu tidak memiliki kekuatan lokal."Media sosial memang mengubah cara kita berkomunikasi dan kecepatan penyebaran informasi," katanya kepada SciDev.Net.Acar dan rekan Yuya Muraki mempelajari sampel dari 300 tweet dikirim dalam dua minggu setelah 11 Maret dalam makalah mereka, yang diterbitkan dalam International Journal of Masyarakat Berbasis Web. Twitter adalah salah satu alat komunikasi fungsi beberapa di daerah yang terkena gempa, dan penduduk mengatakan itu berguna untuk mencari makanan, air dan tempat tinggal setelah bencana, menurut Acar.Sebagian besar tweet dari dalam daerah bencana adalah peringatan, permohonan bantuan, dan informasi tentang peristiwa seperti naik turunnya laut dan kebakaran. Tweets dari pengguna di daerah lain juga tentang kejadian tersebut, serta belasungkawa dan jaminan tentang keselamatan mereka.Akun Twitter resmi dari otoritas yang sangat berguna dan "retweeted luas, terutama ketika peringatan tsunami segera diperkirakan", para peneliti menulis.Tapi sementara rekening resmi yang berguna, mereka tidak diperbarui secara teratur cukup untuk menjernihkan kebingungan.Dan Acar mengatakan SciDev.Net bahwa mereka menemukan tweet diandalkan banyak mana pengguna mengulangi informasi yang tidak akurat.Marcelo Mendoza dan rekan dari Yahoo Labs Amerika Latin di Santiago, Chili, memeriksa tanggapan terhadap informasi yang benar dan salah dalam tweets kirim dalam dua minggu setelah gempa di Chili tahun 2010. Mereka menemukan bahwa rumor cenderung dipertanyakan oleh tweeter lain lebih dari tweet yang menyebarkan berita faktual."Metode pembelajaran statistik [dikembangkan untuk memprediksi kredibilitas Twitter untuk trending topics otomatis terdeteksi] dapat menyimpulkan tingkat kebenaran tweet, sehingga banyak yang harus dibuang. Metode ini dapat digunakan dalam platform microblogging yang bisa, misalnya, memperingatkan orang yang banyak pengguna lain yang mempertanyakan informasi, "kata Mendoza SciDev.Net.Twitter memiliki lebih dari 200 juta pengguna di seluruh dunia dan sekitar 95 juta tweets bersama setiap hari.
Gunawan Henjo Alberto
Saripati Multimedia